Xóa dữ liệu của bạn

Không có tài khoản, không có dữ liệu cá nhân trên máy chủ

SafeCleanup không cần đăng ký hay đăng nhập và không bao giờ gửi tên hoặc nội dung tệp, đường dẫn, danh sách ứng dụng hay nhật ký lên máy chủ. Việc quét và dọn dẹp diễn ra hoàn toàn trên thiết bị của bạn.

Xóa trên điện thoại Android

Cài đặt, lịch sử dọn dẹp và khu cách ly mà ứng dụng lưu trên thiết bị sẽ bị xóa hết bằng một trong các cách sau:

1. Cài đặt → Ứng dụng → SafeCleanup → Bộ nhớ → "Xóa bộ nhớ" ("Xóa dữ liệu")
2. Hoặc gỡ cài đặt SafeCleanup
3. Ảnh và video trong thùng rác hệ thống sẽ được Android xóa sau thời hạn lưu giữ (thường là 30 ngày); bạn cũng có thể dọn sạch thùng rác trong ứng dụng thư viện ngay.

Xóa trên PC Windows

Cài đặt, lịch sử và khu cách ly chỉ nằm trên PC của bạn.

1. Cài đặt → Ứng dụng → Ứng dụng đã cài đặt → SafeCleanup → Gỡ cài đặt
2. Nếu bạn dùng bản di động (ZIP) hoặc thư mục vẫn còn sau khi gỡ, hãy xóa %LOCALAPPDATA%\CleanSpeed.
3. Nếu bạn từng dọn dẹp với quyền quản trị, hãy xóa thêm %ProgramData%\CleanSpeed (cần quyền quản trị).

Dữ liệu máy chủ từ tính năng tùy chọn

Chỉ những tính năng tùy chọn do bạn tự bật, như gửi báo cáo chẩn đoán hay kết nối lịch, mới để lại dữ liệu trên máy chủ. Báo cáo đã gửi tự động bị xóa sau 30 ngày, hoặc xóa ngay bằng "Xóa tệp tải lên của tôi" trong ứng dụng. Mã thông báo lịch bị xóa khỏi máy chủ ngay khi bạn ngắt kết nối.

Trang web

safecleanup.app chỉ đếm tổng số ẩn danh, không dùng cookie hay mã nhận dạng cá nhân. Không có dữ liệu cá nhân nào để xóa.

Yêu cầu xóa

Nếu có dữ liệu bạn không thể xóa theo cách trên, hoặc muốn chúng tôi xóa dữ liệu trên máy chủ, hãy gửi email cho chúng tôi. Ghi rõ tên ứng dụng và ID báo cáo nếu có. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận và phản hồi kết quả. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin tối thiểu để xác minh yêu cầu và không lưu gì ngoài ghi nhận rằng yêu cầu đã được xử lý.

Yêu cầu qua email

projectteamforyou@gmail.com